Πολιτική απορρήτου

Προτεραιότητά μας είναι να προστατεύουμε τις πληροφορίες και να σεβόμαστε το απόρρητό σας καθώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Για τον λόγο αυτό, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και φροντίζουμε για την άνετη χρήση των ιστοτόπων μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και χρησιμοποιούνται οι προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε το shpoo.com (ο «Ιστότοπος») ή πραγματοποιείτε μια αγορά.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικές πληροφορίες» στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εννοούμε τόσο τις Πληροφορίες συσκευής όσο και τις Πληροφορίες παραγγελίας.

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, τη διεύθυνση IP και τη ζώνη ώρας σας, καθώς και για ορισμένα cookie που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή τα προϊόντα που βλέπετε, τους ιστοτόπους ή τους όρους αναζήτησης που σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως «Πληροφορίες συσκευής».

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

– Τα «cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησής τους, επισκεφθείτε το http://www.allaboutcookies.org.

– Τα «αρχεία καταγραφής» παρακολουθούν τις ενέργειες που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών Internet, τις σελίδες παραπομπής και εξόδου, καθώς και χρονικές σημάνσεις ημερομηνίας και ώρας.

– Τα «web beacon», οι «ετικέτες» και τα «pixel» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησής σας στον Ιστότοπο.

Όταν πραγματοποιείτε ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες παραγγελίας». Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσω της τεχνολογίας SSL, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών.

Σκοποί συλλογής προσωπικών πληροφοριών

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για επιχειρηματικούς σκοπούς, προκειμένου να παρέχουμε υπηρεσίες αγορών και να διατηρούμε τις σχέσεις με τους πελάτες. Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τις προσωπικές πληροφορίες των πελατών μας. Επίσης, δεν χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες ή τις εικόνες των πελατών για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή τους.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες;

Χρησιμοποιούμε γενικά τις πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε για να εκτελούμε τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για:

– Να επικοινωνούμε μαζί σας·

– Να ελέγχουμε τις παραγγελίες μας για πιθανούς κινδύνους ή απάτη·

– Όταν αυτό συνάδει με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες συσκευής που συλλέγουμε για να εντοπίζουμε πιθανούς κινδύνους και απάτες (ιδίως μέσω της διεύθυνσης IP σας) και, γενικότερα, για να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλύσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται στον Ιστότοπο και αλληλεπιδρούν με αυτόν, καθώς και αξιολογώντας την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισής μας).

Να μην παρακολουθώ

Λάβετε υπόψη ότι δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του Ιστότοπού μας όταν λαμβάνουμε σήμα «Να μην παρακολουθώ» από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή τους. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected]

Λάβετε υπόψη ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε συνάψει μαζί σας (για παράδειγμα, αν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου) ή, διαφορετικά, για να προωθήσουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω.

Διατήρηση δεδομένων

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρούμε τις πληροφορίες της παραγγελίας σας στα αρχεία μας μέχρι να μας ζητήσετε να τις διαγράψουμε.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική απορρήτου, για παράδειγμα, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected]