개요
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섹션 1 – 온라인 스토어 이용 약관
본 이용약관에 동의함으로써 귀하는 거주하는 주 또는 지역에서 성년임을 진술하고, 귀하가 부양하는 미성년자가 이 사이트를 이용할 수 있도록 당사에 동의했음을 진술합니다. 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 당사 제품을 이용하거나 귀하의 관할 지역 법률(저작권법을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반해서는 안 됩니다. 웜, 바이러스 또는 파괴적 성격의 코드를 전송해서는 안 됩니다. 약관을 위반할 경우 귀하의 서비스는 즉시 종료됩니다.
섹션 2 – 일반 조건
당사는 언제든지 어떤 이유로든 누구에게나 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠(신용카드 정보 제외)가 암호화되지 않은 상태로 전송될 수 있으며, (a) 다양한 네트워크를 통한 전송 및 (b) 연결된 네트워크나 기기의 기술적 요구사항을 충족하고 이에 맞게 조정하기 위한 변경이 수반될 수 있음을 이해합니다. 신용카드 정보는 네트워크를 통해 전송되는 동안 항상 암호화됩니다. 귀하는 당사의 명시적인 서면 허가 없이 서비스의 어떤 부분, 서비스의 이용, 서비스에 대한 접근 또는 서비스가 제공되는 웹사이트상의 연락처를 복제, 복사, 판매, 재판매하거나 이용하지 않는 데 동의합니다. 본 계약에서 사용된 제목은 편의를 위해서만 포함되었으며, 본 약관을 제한하거나 다른 방식으로 영향을 미치지 않습니다.
섹션 3 – 정보의 정확성, 완전성 및 적시성
당사는 이 사이트에서 제공되는 정보가 정확하거나 완전하거나 최신이 아닌 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 사이트의 자료는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며, 일차 자료, 더 정확하고 완전하거나 최신인 정보 출처를 확인하지 않은 채 의사결정의 유일한 근거로 의존하거나 사용해서는 안 됩니다. 이 사이트의 자료에 의존하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 이 사이트에는 일부 과거 정보가 포함될 수 있습니다. 과거 정보는 본질적으로 최신 정보가 아니며 참고용으로만 제공됩니다. 당사는 언제든지 이 사이트의 내용을 수정할 권리를 보유하지만, 사이트상의 정보를 업데이트할 의무는 없습니다. 당사 사이트의 변경 사항을 확인하는 것은 귀하의 책임이라는 데 동의합니다.
제4절 – 서비스 및 가격 변경
당사 제품의 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 언제든지 사전 통지 없이 서비스(또는 서비스의 일부나 콘텐츠)를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 당사는 서비스의 수정, 가격 변경, 일시 중지 또는 중단으로 인해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.
제5절 – 제품 또는 서비스(해당하는 경우)
일부 제품 또는 서비스는 웹사이트를 통해 온라인에서만 제공될 수 있습니다. 이러한 제품 또는 서비스는 수량이 제한될 수 있으며, 당사의 반품 정책에 따라서만 반품 또는 교환할 수 있습니다. 매장에 표시되는 제품의 색상과 이미지를 최대한 정확하게 보여드리기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 컴퓨터 모니터에 표시되는 색상이 정확하다고 보장할 수는 없습니다. 당사는 의무는 없으나, 모든 개인, 지리적 지역 또는 관할권에 대한 제품 또는 서비스의 판매를 제한할 권리를 보유합니다. 이 권리는 사안별로 행사할 수 있습니다. 당사는 제공하는 제품 또는 서비스의 수량을 제한할 권리를 보유합니다. 모든 제품 설명 또는 제품 가격은 당사의 단독 재량에 따라 언제든지 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 언제든지 모든 제품의 판매를 중단할 권리를 보유합니다. 본 사이트에서 제공되는 제품 또는 서비스에 관한 모든 제안은 금지된 지역에서는 무효입니다. 귀하가 구매하거나 취득한 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 귀하의 기대를 충족할 것이라는 점이나 서비스상의 오류가 수정될 것이라는 점을 보장하지 않습니다.
섹션 6 – 청구 및 계정 정보의 정확성
당사는 고객님이 당사에 제출한 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 당사는 단독 재량으로 1인당, 가구당 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정 또는 신용카드를 사용하여 제출한 주문 및/또는 동일한 청구지 주소 및/또는 배송지 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 주문 시 제공된 이메일 주소 및/또는 청구지 주소나 전화번호로 연락하여 안내를 드리도록 시도할 수 있습니다. 당사의 단독 판단에 따라 판매업자, 재판매업자 또는 유통업자가 제출한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다. 고객님은 당사 매장에서 이루어지는 모든 구매에 대해 최신의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 거래를 완료하고 필요한 경우 연락할 수 있도록 이메일 주소와 신용카드 번호 및 만료일을 비롯한 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다. 자세한 내용은 반품 정책을 확인해 주세요.
섹션 7 – 선택 도구
당사는 모니터링하거나 통제하거나 관여할 수 없는 제3자 도구에 대한 접근을 제공할 수 있습니다. 귀하는 당사가 그러한 도구에 대한 접근을 어떠한 종류의 보증, 진술 또는 조건도 없이, 또한 이를 보증하거나 지지하지 않고 ‘있는 그대로’ 및 ‘이용 가능한 상태로’ 제공한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 귀하의 선택적 제3자 도구 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 사이트를 통해 제공되는 선택적 도구의 사용은 전적으로 귀하의 책임과 재량에 따릅니다. 해당 제3자 제공업체가 도구를 제공하는 조건을 귀하가 숙지하고 승인했는지 확인해야 합니다. 당사는 향후 웹사이트를 통해 새로운 서비스 및/또는 기능(새로운 도구와 리소스의 출시 포함)을 제공할 수도 있습니다. 이러한 새로운 기능 및/또는 서비스에도 본 서비스 약관이 적용됩니다.
제8조 – 제3자 링크
당사 서비스에서 제공되는 일부 콘텐츠, 제품 및 서비스에는 제3자의 자료가 포함될 수 있습니다. 이 사이트의 제3자 링크는 당사와 제휴 관계가 없는 제3자 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 당사는 콘텐츠나 정확성을 조사하거나 평가할 책임이 없으며, 제3자의 자료나 웹사이트 또는 기타 제3자의 자료, 제품이나 서비스에 대해 어떠한 보증도 하지 않고 책임도 지지 않습니다. 제3자 웹사이트와 관련하여 이루어진 상품의 구매 또는 사용, 서비스, 리소스, 콘텐츠 또는 기타 거래와 관련된 어떠한 피해나 손해에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 거래를 진행하기 전에 제3자의 정책과 관행을 주의 깊게 검토하고 이를 이해했는지 확인하시기 바랍니다. 제3자 제품에 관한 불만, 청구, 우려 사항 또는 질문은 해당 제3자에게 직접 문의해야 합니다.
섹션 9 – 사용자 의견, 피드백 및 기타 제출물
당사의 요청에 따라 특정한 제출물(예: 콘테스트 응모작)을 보내거나, 당사의 요청 없이 창의적인 아이디어, 제안, 제의, 계획 또는 기타 자료를 온라인, 이메일, 우편 또는 다른 방식으로 당사에 보내는 경우(이를 통칭하여 “댓글”이라 함), 귀하는 당사에 전달한 모든 댓글을 당사가 언제든지 제한 없이 편집, 복사, 게시, 배포, 번역하거나 그 밖의 방식으로 어떤 매체에서든 사용할 수 있다는 데 동의합니다. 당사는 (1) 댓글을 기밀로 유지하거나, (2) 댓글에 대한 보상을 지급하거나, (3) 댓글에 답변할 의무가 없으며, 앞으로도 그러한 의무를 부담하지 않습니다. 당사는 의무를 부담하지 않지만, 당사의 단독 재량으로 불법적이거나 모욕적, 위협적, 명예훼손적, 비방적, 음란물에 해당하거나 외설적 또는 그 밖에 부적절하다고 판단되는 콘텐츠, 또는 당사자의 지식재산권이나 본 서비스 약관을 위반하는 콘텐츠를 모니터링, 편집 또는 삭제할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 댓글이 저작권, 상표권, 사생활권, 인격권 또는 기타 개인적 권리나 재산권을 포함한 제3자의 어떠한 권리도 침해하지 않는다는 데 동의합니다. 또한 귀하는 귀하의 댓글에 명예훼손적이거나 그 밖에 불법적, 모욕적 또는 외설적인 자료, 또는 서비스나 관련 웹사이트의 운영에 어떤 식으로든 영향을 줄 수 있는 컴퓨터 바이러스나 기타 악성 소프트웨어가 포함되지 않는다는 데 동의합니다. 허위 이메일 주소를 사용하거나, 다른 사람인 것처럼 행세하거나, 댓글의 출처와 관련하여 당사 또는 제3자를 그 밖의 방식으로 오도해서는 안 됩니다. 귀하는 자신이 작성하는 모든 댓글과 그 정확성에 대해 전적으로 책임을 집니다. 당사는 귀하 또는 제3자가 게시한 댓글에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
섹션 10 – 개인정보
스토어를 통해 개인정보를 제출하는 경우 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 당사의 개인정보 처리방침을 확인하세요.
섹션 11 – 오류, 부정확성 및 누락
당사 사이트 또는 서비스에는 제품 설명, 가격, 프로모션, 혜택, 제품 배송료, 운송 기간 및 재고 여부와 관련된 오탈자, 부정확한 정보 또는 누락이 포함된 정보가 있을 수 있습니다. 당사는 오류, 부정확한 정보 또는 누락을 수정할 권리와 서비스 또는 관련 웹사이트의 정보가 부정확한 경우 사전 통지 없이 언제든지 정보를 변경 또는 업데이트하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다(주문을 제출한 후에도 포함). 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 가격 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 또는 관련 웹사이트의 정보를 업데이트, 수정 또는 명확히 할 의무는 없습니다. 서비스 또는 관련 웹사이트에 명시된 업데이트 또는 새로고침 날짜가 서비스 또는 관련 웹사이트의 모든 정보가 수정 또는 업데이트되었음을 의미하는 것으로 간주해서는 안 됩니다.
제12조 – 금지된 사용
서비스 약관에 명시된 기타 금지 사항 외에도, 다음과 같은 목적으로 사이트 또는 그 콘텐츠를 사용하는 것은 금지됩니다. (a) 어떠한 불법적인 목적으로 사용하는 행위; (b) 다른 사람이 불법 행위를 수행하거나 이에 참여하도록 권유하는 행위; (c) 국제, 연방, 지방 또는 주의 규정, 규칙, 법률이나 현지 조례를 위반하는 행위; (d) 당사의 지식재산권 또는 타인의 지식재산권을 침해하거나 위반하는 행위; (e) 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 연령, 출신 국가 또는 장애를 이유로 괴롭히거나, 학대하거나, 모욕하거나, 해를 끼치거나, 명예를 훼손하거나, 비방하거나, 폄하하거나, 협박하거나, 차별하는 행위; (f) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제출하는 행위; (g) 서비스 또는 관련 웹사이트, 기타 웹사이트나 인터넷의 기능 또는 운영에 영향을 주거나 영향을 주는 방식으로 사용될 수 있는 바이러스 또는 기타 악성 코드 유형을 업로드하거나 전송하는 행위; (h) 다른 사람의 개인정보를 수집하거나 추적하는 행위; (i) 스팸, 피싱, 파밍, 허위 명분을 이용한 사기, 스파이더링, 크롤링 또는 스크래핑을 하는 행위; (j) 음란하거나 부도덕한 목적으로 사용하는 행위; (k) 서비스 또는 관련 웹사이트, 기타 웹사이트나 인터넷의 보안 기능을 방해하거나 우회하는 행위. 금지된 사용을 위반하는 경우 당사는 귀하의 서비스 또는 관련 웹사이트 이용을 종료할 권리를 보유합니다.
제13조 – 보증의 부인; 책임의 제한
당사는 당사 서비스의 이용이 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 제공된다고 보장하거나 진술 또는 약속하지 않습니다. 서비스 이용으로 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있다고 보장하지 않습니다. 귀하는 당사가 때때로 서비스를 무기한 중단하거나 귀하에게 통지하지 않고 언제든지 서비스를 취소할 수 있다는 데 동의합니다. 귀하는 서비스의 이용 또는 이용 불능이 전적으로 귀하의 책임이라는 데 명시적으로 동의합니다. 서비스와 서비스를 통해 귀하에게 제공되는 모든 제품 및 서비스는 (당사가 명시적으로 달리 밝힌 경우를 제외하고) 귀하의 이용을 위해 ‘있는 그대로’ 및 ‘이용 가능한 상태로’ 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 진술, 보증 또는 조건도 제공되지 않습니다. 여기에는 상품성, 상업적 품질, 특정 목적에 대한 적합성, 내구성, 소유권 및 비침해성에 관한 모든 묵시적 보증 또는 조건이 포함됩니다. 어떠한 경우에도 SHPOO와 당사의 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약업체, 인턴, 공급업체, 서비스 제공업체 또는 라이선스 제공자는 어떠한 종류의 상해, 손실, 청구 또는 직접적·간접적·부수적·징벌적·특별·결과적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 여기에는 이익 손실, 수익 손실, 저축액 손실, 데이터 손실, 대체 비용 또는 이와 유사한 손해가 제한 없이 포함됩니다. 이는 계약, 불법행위(과실 포함), 무과실 책임 또는 그 밖의 근거에 따른 것인지 여부와 관계없이, 서비스의 이용 또는 서비스를 통해 조달한 제품의 이용으로 인해 발생하거나 서비스 또는 제품의 이용과 어떤 방식으로든 관련된 기타 청구로 인해 발생하는 경우에 적용됩니다. 여기에는 콘텐츠의 오류 또는 누락, 서비스 또는 서비스를 통해 게시·전송되거나 그 밖의 방식으로 제공된 콘텐츠(또는 제품)의 이용으로 인해 발생한 모든 종류의 손실이나 손해가 제한 없이 포함되며, 그러한 손해의 가능성을 통지받았더라도 마찬가지입니다. 일부 주 또는 관할권에서는 결과적 손해 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 그러한 주 또는 관할권에서 당사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다. 당사는 해외 창고에 반드시 재고가 있다고 보장하지 않습니다. 웹사이트에 표시되는 재고 수준은 빠르게 변동될 수 있습니다. 당사 웹사이트에 재고가 있다고 표시되더라도 제품이 실제로 재고로 보유되어 있다는 뜻은 아닙니다. 주문이 접수될 때 제품이 이미 판매되었을 수 있습니다. 반품 비용은 반품하는 사람이 부담합니다.
제14조 – 면책 및 배상
귀하는 본 서비스 약관 또는 참조를 통해 본 약관에 포함된 문서에 대한 귀하의 위반, 또는 법률이나 제3자의 권리에 대한 귀하의 침해로 인해 제3자가 제기하거나 그로부터 발생하는 모든 청구 또는 요구(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 SHPOO 및 당사의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너, 임원, 이사, 대리인, 계약업체, 라이선스 제공자, 서비스 제공자, 하도급업체, 공급업체, 인턴 및 직원을 배상하고, 방어하며, 면책하는 데 동의합니다.
제15조 – 분리 가능성
본 서비스 약관의 조항 중 어느 하나가 위법, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 해당 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 계속 집행 가능합니다. 집행 불가능한 부분은 본 서비스 약관에서 분리된 것으로 간주되며, 이러한 판단은 나머지 다른 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
제16조 – 종료
종료일 이전에 발생한 당사자들의 의무와 책임은 모든 목적상 본 계약의 종료 후에도 존속합니다. 본 서비스 약관은 귀하 또는 당사가 종료할 때까지 유효합니다. 더 이상 당사의 서비스를 이용하고 싶지 않다는 사실을 당사에 알리거나 당사 사이트 이용을 중단하면 언제든지 본 서비스 약관을 종료할 수 있습니다. 당사의 단독 판단에 따라 귀하가 본 서비스 약관의 조항을 준수하지 않았거나, 준수하지 않았다고 당사가 의심하는 경우 당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 계약을 종료할 수 있습니다. 이 경우에도 귀하는 종료일까지(종료일 포함) 발생한 모든 금액에 대해 계속 책임을 지며, 당사는 이에 따라 귀하의 당사 서비스(또는 그 일부) 이용을 거부할 수 있습니다.
섹션 17 – 완전한 합의
당사가 본 서비스 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도 이는 해당 권리 또는 조항의 포기를 의미하지 않습니다. 본 서비스 약관과 당사가 이 사이트 또는 서비스와 관련하여 게시하는 모든 정책 및 운영 규칙은 귀하와 당사 간의 완전한 합의와 이해를 구성하며, 귀하의 서비스 이용에 적용됩니다. 이는 구두 또는 서면을 불문하고 귀하와 당사 간의 모든 이전 또는 동시의 합의, 연락 및 제안(서비스 약관의 이전 버전을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 대체합니다. 본 서비스 약관의 해석에 모호한 부분이 있는 경우, 이를 작성한 당사자에게 불리하게 해석하지 않습니다.
섹션 18 – 서비스 약관 변경
서비스 이용약관의 최신 버전은 언제든지 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 단독 재량에 따라 당사 웹사이트에 업데이트 및 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 이용약관의 일부를 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항이 있는지 당사 웹사이트를 정기적으로 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 본 서비스 이용약관의 변경 사항이 게시된 후에도 당사 웹사이트 또는 서비스를 계속 이용하거나 이에 접속하는 경우, 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
섹션 19 – 연락처 정보
서비스 약관에 관한 문의는 [email protected]으로 보내 주세요
섹션 20 – 판매세
배송 건에 적용되는 판매세는 현지 법률 및 규정에 따라 주문에 추가됩니다.
섹션 21 – 책임 면제
SHPOO는 간접적, 특별, 결과적 또는 부수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 제한 없이 이익 또는 수익의 손실, 대체 상품 비용, 본 사이트 또는 shpoo.com에서 구매한 제품을 사용하거나 사용할 수 없어 발생한 상품 또는 서비스의 손실이나 손상, 그리고 제공된 정보를 사용하거나 이에 의존하여 발생한 손해가 포함됩니다.
제22조 – 관세
관세가 부과되는 경우 해당 금액의 20%를 당사가 부담합니다. 확실하지 않은 경우 [email protected]로 문의해 주세요.
제23조 – 프로모션
쿠폰 코드를 사용할 때는 제공된 코드 중 하나만 사용할 수 있다는 점에 유의해 주세요. 일정 주문 최소 금액을 충족하면 무료 선물을 제공하는 프로모션을 진행하는 경우가 있습니다. 무료 선물 또는 판촉 선물은 고객당 하나만 제공됩니다.
제24조 – 가격 오류
인적 오류로 인해 당사 사이트에 잘못된 가격이 간혹 표시될 수 있습니다. 이러한 실수가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있지만, SHPOO는 잘못된 가격을 적용할 수 없습니다. 오류가 발견되는 경우 주문이 접수되기 전에 고객에게 알려드립니다. 이때 고객은 올바른 가격으로 주문을 진행하거나 주문을 전부 취소할 수 있습니다. SHPOO는 신뢰할 수 있는 정보를 제공하기 위해 최선을 다하지만, 웹사이트에 표시된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않습니다. 웹사이트에는 제품 설명, 가격 및 재고 여부와 관련된 오류와 누락이 포함될 수 있습니다. 당사는 사전 통지 없이 오류 또는 누락을 수정하거나 업데이트하고, 당사의 재량에 따라 정보를 변경할 권리를 보유합니다. 또한 오탈자, 공급업체로부터 받은 정보의 오류 또는 기타 사유로 인해 발생했는지 여부와 관계없이, 잘못된 가격 정보를 포함하여 해당 제품의 설명에 오류나 누락이 있는 경우 제품 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
섹션 25 – 취소된 주문
주문이 확인된 후 1일 이내에 아직 배송되지 않은 주문을 취소할 수 있습니다. 단, 특별 주문 또는 맞춤 제작 상품은 제외됩니다. 1일이 지난 후 취소된 모든 주문에 대해 최소 최대 25%의 취소 수수료를 공제할 권리를 당사는 보유합니다. 모든 취소는 서면으로 요청해야 하며 고객 서비스의 확인을 받아야 합니다. 이미 배송된 주문은 취소할 수 없으며, 발송 및 반품 배송 비용은 고객이 부담합니다.
