Naszym najwyższym priorytetem jest ochrona informacji i poszanowanie prywatności użytkowników korzystających z naszej strony internetowej. Dlatego stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa i dbamy o wygodę korzystania z naszych stron. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe podczas odwiedzania strony shpoo.com („Witryna”) lub dokonywania na niej zakupów.
Dane osobowe, które zbieramy
Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „danych osobowych”, mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.
Gdy odwiedzasz Witrynę, automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Witryny zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, o stronach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię do Witryny, a także o sposobie korzystania z Witryny. Te informacje zbierane automatycznie nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.
Gromadzimy informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:
– „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i sposobach ich wyłączania znajdziesz na stronie http://www.allaboutcookies.org.
– „Pliki dziennika” śledzą działania wykonywane w Witrynie i gromadzą dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające i wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.
– „Web beacony”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.
Gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie określone informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określamy jako „Informacje o zamówieniu”. Zbieramy dane osobowe za pomocą technologii SSL, takie jak numery kart kredytowych.
Cele gromadzenia danych osobowych
Zbieramy dane osobowe w celach biznesowych, aby świadczyć usługi zakupowe i utrzymywać relacje z klientami. Nigdy nie sprzedamy danych osobowych naszych klientów. Nie wykorzystujemy również danych osobowych ani wizerunków klientów do celów reklamowych bez ich zgody.
Jak wykorzystujemy dane osobowe?
Zasadniczo wykorzystujemy gromadzone informacje o zamówieniach do realizacji wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniach, aby:
– Kontaktować się z Państwem;
– Sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;
– Gdy jest to zgodne z preferencjami przekazanymi nam przez Państwa, dostarczać Państwu informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
Wykorzystujemy zbierane Informacje o urządzeniu, aby pomagać w wykrywaniu potencjalnych zagrożeń i oszustw (w szczególności na podstawie adresu IP), a także, bardziej ogólnie, ulepszać i optymalizować naszą Witrynę (na przykład tworząc analizy dotyczące sposobu, w jaki klienci przeglądają Witrynę i wchodzą z nią w interakcje, oraz oceniając skuteczność naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie zmieniamy zasad gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymujemy z przeglądarki sygnał „Nie śledź”.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas informacji osobowych na swój temat oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem [email protected]
Pamiętaj, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy zawrzeć z Tobą (na przykład gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny), lub w inny sposób, aby realizować nasze uzasadnione interesy biznesowe wymienione powyżej.
Przechowywanie danych
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby uwzględnić na przykład zmiany w naszych praktykach lub inne przyczyny operacyjne, prawne bądź regulacyjne.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zasad ochrony prywatności, zadać pytanie lub złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem [email protected]
