Obszar dostawy
Produkty dostępne na tej stronie są wysyłane do krajów objętych naszą metodą wysyłki, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii i Ukrainy.
Zasady bezpłatnej wysyłki
• Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień. Nie ma minimalnej kwoty zamówienia ani standardowej opłaty za wysyłkę.
Proces wysyłki (w dniach roboczych) przebiega następująco:
Czas dostawy = czas realizacji (przygotowania zamówienia) + czas wysyłki
• Przygotowanie zamówienia
Po otrzymaniu informacji o zamówieniu przystąpimy do jego realizacji:
(1) Sprawdzić stan magazynowy.
(2) Sprawdzić, czy produkt w zamówieniu wymaga personalizacji.
(3) Sprawdzić adres wysyłki.
(4) Sprawdź ponownie, czy produkt w Twoim zamówieniu kwalifikuje się zgodnie z naszą polityką wysyłki.
(5) Gdy wszystko będzie gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.
Pamiętaj, aby podać dokładny adres dostawy (numer budynku jest wymagany). W przeciwnym razie skontaktuje się z Tobą nasz zespół obsługi klienta. Może to opóźnić wysyłkę.
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z numerem śledzenia przesyłki i adresem strony, na której możesz ją śledzić.
Metody wysyłki:
(1) Darmowa wysyłka:
• Koszt: darmowa wysyłka wszystkich zamówień. Koszt wysyłki wynosi $0.
• Czas realizacji: 1-2 tygodnie
| Przewoźnik | Powiązane produkty | Czas wysyłki | Obszar dostawy |
| DPD | Większość produktów o standardowych rozmiarach i wadze | 2 tygodnie | Kraje objęte naszą metodą wysyłki, w tym Stany Zjednoczone, Kanada, Australia i Ukraina |
| Przyspieszona wysyłka ekspresowa małych przedmiotów | Wybrane produkty o małym rozmiarze | 1–2 tygodnie | |
| EMS | Duże, ale lekkie produkty | 2–4 tygodnie |
Uwaga: czas dostawy może się różnić w zależności od dostępnych lotów w chwili składania zamówienia. Dostawa do innych odległych krajów może potrwać dłużej. Stale ulepszamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.
Aby przyspieszyć wysyłkę, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Podany przez nas czas dostawy jest jedynie szacunkowy i zależy głównie od czasu wysyłki.
Poziomy zapasów podane na naszej stronie internetowej opierają się na informacjach otrzymanych z naszego własnego magazynu lub z magazynu producentów. Stany magazynowe mogą szybko się zmieniać. Nawet jeśli na naszej stronie widnieje informacja „W magazynie”, nie oznacza to, że produkt jest faktycznie dostępny. W chwili składania zamówienia artykuł może być już wyprzedany.
Cło
Cło jest naliczane, gdy najdłuższy bok paczki przekracza 60cm. Zazwyczaj prawdopodobieństwo tego wynosi około 5%. Jeśli cło zostanie naliczone, pokryjemy 20% tej kwoty. W większości przypadków kwota należności celnych wynosi 0-$20 za sztukę.
Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Odszkodowanie za opóźnioną dostawę
Jeśli towary nie zostaną dostarczone na czas, bardzo przepraszamy za opóźnienie w otrzymaniu zamówienia i przyznamy rekompensatę w wysokości 10% ceny zamówienia za opóźnione towary. Dołożymy wszelkich starań, aby towary dotarły na czas.
Pytania i odpowiedzi
Jak szybko otrzymam moje zamówienie?
• Możesz sprawdzić datę złożenia zamówienia i zapoznać się z odpowiednimi informacjami o czasie wysyłki.
• Możesz także śledzić swoje zamówienie. Więcej informacji znajdziesz w sekcji „Jak śledzić moje zamówienie?”.
• Zazwyczaj zamówienie zostanie dostarczone w ciągu dwóch miesięcy (w zależności od adresu wysyłki i zamówionego produktu). Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać aktualne informacje.
Jak śledzić moje zamówienie?
• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
• Kliknij ten link https://www.17track.net/en, a następnie wpisz numer śledzenia.
• Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.
Czy wysyłacie przesyłki do mojego kraju?
Wysyłamy do krajów objętych naszą metodą wysyłki, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii i Ukrainy. Jeśli nie masz pewności, czy wysyłamy do Twojego kraju, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Czy będę musieć zapłacić cło? Jeśli tak, ile ono wynosi?
• Cło może zostać naliczone tylko wtedy, gdy najdłuższy bok paczki ma więcej niż 60cm. Ogólnie rzecz biorąc, prawdopodobieństwo to wynosi około 5%.
• Jeśli to zrobisz, pokryjemy 20% tej kwoty.
• W większości przypadków kwota należności celnych wynosi: 0-$20 za sztukę.
