نظرة عامة
يدير هذا الموقع الإلكتروني SHPOO. تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في جميع أنحاء الموقع إلى SHPOO. تقدم SHPOO هذا الموقع الإلكتروني لكم، بصفتكم مستخدمين، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة عليه، شريطة موافقتكم على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا. بزيارة موقعنا وشراء شيء منا، فإنكم تستخدمون «خدمتنا» وتوافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من هذه الشروط والأحكام أو تغييره أو استبداله. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للتحقق من أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات قبولًا بها.
إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فلا يجوز لك استخدام shpoo.com إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي. تحتفظ SHPOO بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات.
القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، أو مخالفة أي قوانين في نطاق اختصاصك القضائي (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر). يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تخريبية. سيؤدي الإخلال بأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب وفي أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، وقد يشمل ذلك (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة، و(ب) تغييرات للامتثال للمتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة والتكيّف معها. تُشفّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات. توافق على عدم إعادة إنتاج أو استنساخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إليها، أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا. أُدرجت العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتيسير فقط، ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.
القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. تُقدَّم المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها بوصفها الأساس الوحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. إن اعتمادك على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية ليست حديثة بطبيعتها، وتُقدَّم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع عليك.
القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء منها أو محتوى فيها) في أي وقت ودون إشعار مسبق. ولا نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن أمكن)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تتوفر هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا الظاهرة في المتجر بأكبر قدر من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لديك لأي لون. نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يكون باطلًا حيثما كان محظورًا. لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لدينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تحديد الكميات المشتراة أو إلغاؤها لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة باستخدام حساب العميل نفسه أو بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو عنوان الشحن نفسه. إذا أجرينا تغييرًا على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنها مقدمة من تجار أو بائعين لإعادة البيع أو موزعين. توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. وتوافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 – أدوات اختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نملك أي تأثير عليها. تقرّ وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها»، من دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ومن دون أي تأييد لها. لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية أو ترتبط به. إن استخدامك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يقع بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك. وينبغي لك التأكد من اطلاعك على الشروط التي يقدّم بموجبها مزود الطرف الثالث المعني أو مزودوه هذه الأدوات وموافقتك عليها. قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 – روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا موادًا من أطراف ثالثة. قد توجّهك الروابط التابعة لأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. لسنا مسؤولين عن فحص المحتوى أو دقته أو تقييمهما، ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع الأطراف الثالثة أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تقدمها أطراف ثالثة. لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو بأي معاملات أخرى تُجرى فيما يتعلق بمواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
القسم 9 – تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمساهمات الأخرى
إذا أرسلتم، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة (مثل المشاركات في المسابقات)، أو أرسلتم إلينا دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي طريقة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «التعليقات»)، فإنكم توافقون على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير أي تعليقات ترسلونها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي طريقة أخرى وفي أي وسيط. لا نتحمل أي التزام، ولن نتحمل أي التزام، (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة المحتوى أو تحريره أو إزالته إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قاذف أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو أنه ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. توافقون على أن تعليقاتكم لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. وتوافقون أيضًا على ألا تتضمن تعليقاتكم مواد تشهيرية أو غير قانونية بأي شكل آخر أو مسيئة أو فاحشة، وألا تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال في تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لكم استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي طريقة أخرى بشأن مصدر أي تعليقات. تتحملون وحدكم المسؤولية عن أي تعليقات تقدمونها وعن دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية أو تبعة عن التعليقات التي تنشرونها أنتم أو أي طرف ثالث.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديم معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا، وقد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو مدة النقل أو التوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلبك). لا نتحمل أي التزام بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا اقتضى القانون ذلك. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو إعادة التحميل في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة دليلًا على تعديل جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة أو تحديثها.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على ارتكاب أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو قوانين الولايات، أو أي مراسيم محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو تحقير أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العِرق أو السلالة أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي ستؤثر أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر في وظائف الخدمة أو تشغيلها أو وظائف أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو تشغيلها؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو pharming أو استخدام ذرائع كاذبة أو استخدام برامج العنكبوت أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو بأي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع ويب ذي صلة إذا خالفت الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إخطارك. وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُتاح لك من خلال الخدمة (ما لم نذكر صراحةً خلاف ذلك) «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك. لا يتحمل SHPOO أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخِّصون، في أي حال من الأحوال، مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الفائتة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، ونشأت عن استخدامك لأي من الخدمات أو لأي منتجات تم شراؤها عبر الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى ترتبط بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو لأي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع نتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) نُشر أو نُقل أو أُتيح بأي طريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار. ولأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو الحد منها، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو السلطات القضائية تقتصر على أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن أن تكون مستودعاتنا في الخارج مزودة بالمخزون بالضرورة. وقد تتغير مستويات المخزون المعروضة على الموقع بسرعة. وحتى إذا أظهر موقعنا أن المنتج متوفر في المخزون، فهذا لا يعني أن المنتج متوفر فعلياً. فقد يكون المنتج قد بيع عند تقديم الطلب. ويتحمل الشخص الذي يعيد المنتج تكلفة الإرجاع.
القسم 14 – التعويض
توافق على تعويض SHPOO وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات المرتبطة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والجهات المرخِّصة ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين لدينا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات المدمجة فيها بالإحالة، أو انتهاكك أي قانون أو حقوق أي طرف ثالث، أو الناشئ عن ذلك.
القسم 15 – قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل ذلك الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار في صحة الأحكام الأخرى المتبقية وقابليتها للتنفيذ.
القسم 16 – الإنهاء
تظل التزامات الأطراف ومسؤولياتهم الناشئة قبل تاريخ الإنهاء قائمةً لجميع الأغراض بعد إنهاء هذه الاتفاقية. تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم وإلى أن تُنهى من جانبك أو من جانبنا. يجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو بالتوقف عن استخدام موقعنا. إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك لم تلتزم بأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في عدم التزامك، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار. وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، بما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو يجوز لنا، تبعًا لذلك، رفض إتاحة خدماتنا لك (أو أي جزء منها).
القسم 17 – الاتفاق الكامل
إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة هذه وجميع السياسات أو قواعد التشغيل التي ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتنظم استخدامك للخدمة. وتحل محل جميع الاتفاقات والمراسلات والمقترحات السابقة أو المتزامنة بينك وبيننا، سواء كانت شفهية أو مكتوبة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). ولا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 – التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله، وذلك بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا منك بتلك التغييرات.
القسم 19 – معلومات الاتصال
يُرجى إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على [email protected]
القسم 20 – ضريبة المبيعات
ستُضاف ضريبة المبيعات المطبقة على الشحنات إلى طلبك وفقًا للقوانين واللوائح المحلية.
القسم 21 – الإعفاء من المسؤولية
لا تتحمل SHPOO المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات، وتكاليف السلع البديلة، وفقدان السلع أو الخدمات أو تلفها نتيجة استخدام هذا الموقع أو تعذر استخدامه أو استخدام أي منتج تم شراؤه من shpoo.com، وكذلك الأضرار الناجمة عن استخدام المعلومات الواردة أو الاعتماد عليها.
القسم 22 – الرسوم الجمركية
إذا فُرضت رسوم جمركية، فسنتحمل 20% من هذا المبلغ. إذا لم تكن متأكدًا، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected].
القسم 23 – العروض الترويجية
يرجى العلم بأنه عند استخدام رموز القسائم، لا نقبل سوى رمز واحد من الرموز المقدمة. ننظم أحيانًا عروضًا نقدم فيها هدية مجانية عند بلوغ حد أدنى معين لقيمة الطلب. نقدم هدية مجانية أو ترويجية واحدة فقط لكل عميل.
القسم 24 – أخطاء الأسعار
بسبب خطأ بشري، قد يُدرج موقعنا أحيانًا سعرًا غير صحيح. وعلى الرغم من أننا نبذل كل جهد ممكن لضمان عدم حدوث مثل هذه الأخطاء، لا يمكن لـ SHPOO اعتماد الأسعار غير الصحيحة. في حال اكتشاف خطأ، سنُبلغ العميل قبل إتمام الطلب. وفي ذلك الوقت، سيكون لدى العميل خيار تقديم الطلب بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبه بالكامل. يبذل SHPOO كل جهد ممكن لتوفير معلومات موثوقة؛ ومع ذلك، لا نضمن دقة المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها كما تظهر على الموقع الإلكتروني. قد يحتوي الموقع الإلكتروني على أخطاء أو سهو يتعلق بوصف المنتجات وأسعارها وتوافرها. نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو أوجه السهو أو تحديثها، وتغيير المعلومات وفقًا لتقديرنا دون إشعار مسبق. كما نحتفظ بالحق في إلغاء طلب منتج في حال وجود خطأ أو سهو في وصف ذلك المنتج، بما في ذلك معلومات التسعير غير الصحيحة، سواء كان ذلك بسبب خطأ مطبعي أو خطأ في المعلومات الواردة من موردينا أو لأي سبب آخر.
القسم 25 – الطلبات الملغاة
يمكنك إلغاء الطلب الذي لم يتم شحنه خلال 1 يوم من تأكيد الطلب، ما لم يكن طلبًا خاصًا أو منتجًا مخصصًا. نحتفظ بالحق في خصم رسوم إلغاء بحد أدنى يصل إلى 25% من أي طلب يتم إلغاؤه بعد 1 يوم. يجب إجراء جميع عمليات الإلغاء كتابيًا وتأكيدها من قِبل خدمة العملاء لدينا. لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل، ويتحمل العميل مسؤولية جميع تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.
