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Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de tu ordenador sea precisa. Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio no es válida donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente o la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, según nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
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Es posible que le demos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y sobre las que tampoco tenemos ninguna influencia. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con él. El uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio corre íntegramente por su cuenta y riesgo y queda a su criterio. Debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que el proveedor o los proveedores externos correspondientes ofrecen las herramientas. También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Estos nuevos servicios y/o funciones también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros. No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
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Si, a petición nuestra, envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio todos los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo censurable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio. Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas, la privacidad, los derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material injurioso o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro tipo de malware que pueda afectar de alguna manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros de cualquier otra forma respecto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
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El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra Política de privacidad.
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Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, excepto cuando así lo exija la ley. No debe interpretarse que una fecha indicada de actualización o renovación en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado significa que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado se haya modificado o actualizado.
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No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del servicio se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción. En ningún caso SHPOO, nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o daños similares, ya se basen en un contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otro fundamento, y se deriven del uso del servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o pérdidas o daños de cualquier tipo sufridos como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se nos hubiera informado de la posibilidad de que se produjeran. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. No garantizamos que nuestros almacenes en el extranjero tengan necesariamente existencias. Los niveles de existencias que se muestran en el sitio web pueden cambiar rápidamente. Aunque en nuestro sitio web indiquemos que un producto está en existencias, eso no significa que realmente lo esté. Es posible que el producto se haya vendido cuando se realice el pedido. Los gastos de devolución correrán a cargo de quien efectúe la devolución.
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SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente. La parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio, y dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación subsistirán, a todos los efectos, tras la terminación del presente acuerdo. Estas Condiciones del servicio estarán vigentes salvo y hasta que usted o nosotros las demos por terminadas. Puede dar por terminadas estas Condiciones del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, incumple alguna disposición de estas Condiciones del servicio, o sospechamos que la ha incumplido, también podremos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive; y/o podremos, en consecuencia, denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones del servicio y todas las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio. Sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos entre usted y nosotros, ya sean orales o escritos (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones del servicio). Las ambigüedades que puedan surgir al interpretar estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra de la parte que las redactó.
SECCIÓN 18 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de los Términos del servicio en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Si continúa utilizando nuestro sitio web o el Servicio, o accediendo a ellos, después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio, acepta dichos cambios.
SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a [email protected]
SECCIÓN 20 – IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS
Se añadirá a su pedido el impuesto sobre las ventas aplicable a los envíos, de acuerdo con las leyes y normativas locales.
SECCIÓN 21 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
SHPOO no será responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuente o incidental, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios o ingresos, los costes de sustitución de bienes, la pérdida o los daños de bienes o servicios derivados del uso o de la imposibilidad de usar este sitio o cualquier producto adquirido en shpoo.com, ni de los daños resultantes del uso de la información disponible o de la confianza depositada en ella.
SECCIÓN 22 – GASTOS DE ADUANA
Si se aplica un arancel, nos haremos cargo del 20% de este importe. Si no está seguro, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
SECCIÓN 23 – PROMOCIONES
Al utilizar códigos de cupón, tenga en cuenta que solo aceptamos un código de los proporcionados. A veces organizamos promociones en las que ofrecemos un regalo gratuito si se alcanza un determinado importe mínimo del pedido. Solo ofrecemos un regalo gratuito o promocional por cliente.
SECCIÓN 24 – ERRORES DE PRECIOS
Debido a un error humano, nuestro sitio web puede mostrar ocasionalmente un precio incorrecto. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que estos errores no se produzcan, SHPOO no puede aceptar precios incorrectos. Si se detecta un error, informaremos al cliente antes de que se realice el pedido. En ese momento, el cliente tendrá la opción de realizar el pedido con el precio correcto o cancelar el pedido por completo. SHPOO se esfuerza por proporcionar información fiable; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que aparece en el sitio web. El sitio web puede contener errores y omisiones relacionados con la descripción de los productos, los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar errores u omisiones y de modificar la información a nuestra discreción sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido de un producto en caso de error u omisión en la descripción de dicho producto, incluida información incorrecta sobre el precio, ya sea debido a un error tipográfico, a un error en la información recibida de nuestros proveedores o a cualquier otra causa.
SECCIÓN 25 – PEDIDOS CANCELADOS
Puede cancelar un pedido que no haya sido enviado dentro de 1 día después de que se confirme el pedido, a menos que se trate de un pedido especial o de un producto personalizado. Nos reservamos el derecho de deducir una tarifa de cancelación de un mínimo de hasta el 25 % por cualquier pedido cancelado después de 1 día. Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito y ser confirmadas por nuestro servicio de atención al cliente. Los pedidos que ya hayan sido enviados no pueden cancelarse, y el cliente es responsable de los gastos de envío de ida y vuelta.
