当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に情報を保護し、プライバシーを尊重することを最優先としています。そのため、適切なセキュリティ対策を講じ、当社ウェブサイトを快適にご利用いただけるよう努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様がshpoo.com(以下「サイト」)にアクセスした際、またはサイトで購入した際に、個人情報がどのように収集・使用されるかについて説明します。
当社が収集する個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
サイトにアクセスすると、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieなど、デバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。また、サイトの閲覧中に、お客様が閲覧した個々のウェブページや商品、サイトへの参照元となったウェブサイトや検索語句、お客様のサイトとのやり取りに関する情報を収集します。このように自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
以下の技術を使用してデバイス情報を収集します:
–「Cookie」とは、お使いのデバイスまたはコンピューターに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieの詳細や無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org.をご覧ください
–「ログファイル」はサイト上で行われた操作を追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元ページと離脱ページ、日時のタイムスタンプなどのデータを収集します。
–「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
サイトを通じて購入を行う、または購入を試みる際に、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号など、一定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。クレジットカード番号などの個人情報は、SSL技術を使用して収集します。
個人情報を収集する目的
当社は、ショッピングサービスの提供および顧客関係の維持という事業目的で個人情報を収集します。当社がお客様の個人情報を販売することは決してありません。また、お客様の同意なく、個人情報や画像を広告目的で使用することもありません。
お客様の個人情報はどのように使用しますか?
当社は、通常、収集した注文情報を、サイトを通じて行われた注文の処理(お支払い情報の処理、配送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含みます)に使用します。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。
– お客様と連絡を取ること。
– 当社の注文について、潜在的なリスクまたは不正行為を確認すること。
– お客様から共有いただいたご希望に沿う場合、当社の製品またはサービスに関する情報や広告をお客様に提供すること。
収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや不正行為(特にお客様のIPアドレス)を検出するため、また、より一般的には当サイトの改善と最適化のために使用します(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、どのように利用しているかの分析を作成したり、マーケティングおよび広告キャンペーンの成果を評価したりします)。
追跡拒否
お客様のブラウザから「追跡拒否」信号を受信しても、当サイトのデータ収集および利用の慣行は変更されませんのでご注意ください。
お客様の権利
当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利があります。この権利を行使する場合は、までメールでお問い合わせください
お客様の情報は、お客様との契約を履行するため(たとえば、サイトを通じて注文された場合)、または上記に記載した正当な事業上の利益を追求するために処理されることにご注意ください。
データの保存
サイトを通じてご注文いただいた場合、お客様から削除のご依頼をいただくまで、ご注文情報を記録として保管します。
変更
当社は、当社の慣行の変更やその他の運営上、法的または規制上の理由などを反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
当社のプライバシー practices に関する詳細情報、お問い合わせ、または苦情の申し立てについては、までメールでご連絡ください
