Vår högsta prioritet är att skydda information och respektera din integritet när du använder vår webbplats. Därför vidtar vi lämpliga säkerhetsåtgärder och ser till att våra webbplatser är bekväma att använda. Den här integritetspolicyn beskriver hur dina personuppgifter samlas in och används när du besöker shpoo.com (”Webbplatsen”) eller gör ett köp där.
Personuppgifter som vi samlar in
När vi talar om ”personuppgifter” i den här integritetspolicyn avser vi både enhetsinformation och orderinformation.
När du besöker Webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, bland annat information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. När du dessutom navigerar på Webbplatsen samlar vi in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som hänvisade dig till Webbplatsen samt hur du interagerar med Webbplatsen. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för ”Enhetsinformation”.
Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
– ”Cookies” är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym, unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar dem finns på http://www.allaboutcookies.org.
– ”Loggfiler” registrerar aktiviteter som sker på Webbplatsen och samlar in uppgifter såsom din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- och utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.
– ”Webbfyrar”, ”taggar” och ”pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på Webbplatsen.
När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information om dig, däribland ditt namn, din faktureringsadress, din leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information ”Orderinformation”. Vi samlar in personuppgifter med hjälp av SSL-teknik, till exempel kreditkortsnummer.
Syften med insamling av personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter i affärssyfte för att tillhandahålla shoppingtjänster och upprätthålla kundrelationer. Vi kommer aldrig att sälja våra kunders personuppgifter. Vi använder inte heller kundernas personuppgifter eller bilder i reklamsyfte utan deras samtycke.
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder i allmänhet den orderinformation som vi samlar in för att behandla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av dina betalningsuppgifter, ordnande av leverans samt tillhandahållande av fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:
– Kommunicera med dig;
– Granska våra beställningar med avseende på potentiella risker eller bedrägerier;
– När det överensstämmer med de preferenser som du har delat med oss, förse dig med information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
Vi använder den Enhetsinformation vi samlar in för att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet med hjälp av din IP-adress) och, mer allmänt, för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att ta fram analyser av hur våra kunder surfar på webbplatsen och interagerar med den, samt för att bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).
Spåra inte
Observera att vi inte ändrar webbplatsens rutiner för datainsamling och dataanvändning när vi upptäcker en ”Spåra inte”-signal från din webbläsare.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet kan du kontakta oss via e-post på [email protected]
Observera att vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra avtal som vi kan ha ingått med dig (till exempel om du gör en beställning via Webbplatsen) eller på annat sätt tillvarata våra legitima affärsintressen som anges ovan.
Lagring av uppgifter
När du gör en beställning via webbplatsen sparar vi dina orderuppgifter i våra register tills du ber oss att radera dem.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Kontakt
Om du vill ha mer information om vår integritetspraxis, har frågor eller vill lämna in ett klagomål kan du kontakta oss via e-post på [email protected]
