Fraktpolicy

Leverans område

Produkter på den här webbplatsen skickas till de länder som omfattas av vår fraktmetod, inklusive USA, Kanada, Australien och Ukraina.

Policy för fri frakt

• Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Det finns inget minsta beställningsbelopp och ingen standardfraktavgift.

Fraktprocessen (i arbetsdagar) ser ut så här:

Leveranstid = hanteringstid (orderförberedelse) + frakttid

• Orderförberedelse

När vi har fått dina beställningsuppgifter behandlar vi beställningen:

(1) Kontrollera lagersaldot.

(2) Kontrollera om varan i din beställning behöver anpassas.

(3) Kontrollera din leveransadress.

(4) Kontrollera igen om varan i din beställning omfattas av vår fraktpolicy.

(5) När allt är klart skickas din beställning från vårt lager.

Se till att ange en fullständig leveransadress (gatunumret är nödvändigt). Annars kontaktar vår kundtjänst dig om detta. Det kan försena leveransen.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en webbplats där du kan spåra försändelsen.

Fraktmetoder:

(1) Fri frakt:

• Kostnad: fri frakt på alla beställningar. Fraktkostnaden är $0.

• Handläggningstid: 1-2 veckor

Observera: leveranstiderna kan variera beroende på vilka flyg som finns tillgängliga när beställningen görs. Leverans till andra avlägsna länder kan ta längre tid. Vi förbättrar ständigt vår service och gör vårt bästa för att hitta fler och bättre transportörer att samarbeta med.

Kontakta oss på [email protected] för snabbare leverans

Den leveranstid vi har angett är endast en uppskattning och beror främst på leveranstiden.

Lagersaldot som anges på vår webbplats baseras på lageruppgifter som vi får från vårt eget lager eller från tillverkarnas lager. Lagernivåerna kan ändras snabbt. Även om vår webbplats anger ”I lager” betyder det inte att produkten faktiskt finns i lager. När beställningen görs kan varan redan vara slutsåld.

Tullavgifter

Tullavgifter tillkommer när paketets längsta sida är längre än 60cm. Generellt är sannolikheten för detta omkring 5%. Om tullavgifter tillkommer står vi för 20% av beloppet. I de flesta fall uppgår tullavgifterna till 0-$20 per styck.

Om du är osäker kan du kontakta oss på [email protected]

Kompensation vid försenad leverans

Om varorna inte levereras i tid beklagar vi verkligen att du får din beställning för sent och erbjuder dig en kompensation på 10 % av beställningspriset för de försenade varorna. Vi gör vårt bästa för att se till att varorna kommer fram i tid.

Frågor och svar

Hur snart kan jag få min beställning?

• Du kan kontrollera datumet då du lade din beställning och läsa relevant information om leveranstiden.

• Du kan också spåra din beställning. Mer information finns under ”Hur spårar jag min beställning?”.

• Din beställning levereras vanligtvis inom två månader (beroende på din leveransadress och vilken produkt du har beställt). Om den inte gör det kan du kontakta vår kundtjänst på [email protected] för uppdateringar.

Hur spårar jag min beställning?

• Du får ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats.

• Klicka på den här länken https://www.17track.net/en och ange sedan spårningsnumret.

• Du kan också kontakta vårt kundtjänstteam via [email protected] för den senaste logistikinformationen.

Skickar ni till mitt land?

Vi skickar till de länder som omfattas av vår fraktmetod, inklusive USA, Kanada, Australien och Ukraina. Om du är osäker på om vi skickar till ditt land kan du kontakta oss på [email protected]

Behöver jag betala tullavgifter? Om ja, hur mycket kostar de?

• Tullar kan endast tillkomma när den längsta sidan på ett paket är längre än 60cm. Generellt är sannolikheten cirka 5%.

• Om du gör det står vi för 20 % av detta belopp.

• I de flesta fall är beloppet för tullavgifter: 0-$20 per styck.